Perguntas Frequentes
O que é a Quickcar?
A Quickcar é uma plataforma digital que permite reservar serviços de rent-a-car de forma rápida, segura e eficiente, ligando clientes às empresas prestadoras do serviço.
Como posso fazer uma reserva?
Pode reservar diretamente no site da Quickcar ou através da aplicação. Escolha as datas e o local, selecione a viatura e conclua o pagamento online — a reserva fica confirmada de imediato.
A Quickcar está disponível 24 horas por dia?
Sim, a Quickcar está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Que documentos preciso para alugar?
Precisa de uma carta de condução válida e de uma foto de perfil para validarmos a sua identidade. Os documentos são enviados uma única vez, na sua conta Quickcar, e ficam guardados para as reservas seguintes.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos digitais seguros através da SISP (vinti4, Visa e Mastercard) e através da Stripe, que permite cartão, Apple Pay e Google Pay. O pagamento online corresponde a 10% da taxa de reserva; o valor restante é pago diretamente na empresa no momento do levantamento do veículo.
Posso cancelar uma reserva?
Sim, pode cancelar a sua reserva em Minhas Reservas, no site ou na aplicação, de acordo com as condições apresentadas no momento da reserva.
Recebo confirmação da minha reserva?
Sim, após concluir a reserva receberá uma confirmação imediata no site ou na aplicação, e também por email.
Como posso entrar em contacto com o suporte?
Pode contactar o suporte através do site ou da aplicação, ou pelos canais oficiais da Quickcar. A nossa equipa está disponível para o ajudar.